Condizioni Generali di Vendita

1.⁠ ⁠Informazioni Generali

1.1 Germanohr Producer Montagnola Srls, di seguito denominata come  "Germanohr", è un'azienda specializzata nella vendita di prodotti per capelli. Le presenti condizioni di vendita regolano l'acquisto dei nostri prodotti attraverso il sito web www.germanohr.com

1.2 Utilizzando il nostro sito web e acquistando i nostri prodotti, accetti di essere vincolato dalle presenti condizioni di vendita.

2.⁠ ⁠Ordini e Conferma d'Ordine

2.1 Gli ordini possono essere effettuati attraverso il nostro sito web seguendo la procedura indicata.
2.2 Dopo aver effettuato un ordine, riceverai una conferma via email. Questa email costituisce un'accettazione del tuo ordine e un contratto di vendita tra te e Germanohr.
2.3 Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine. In tal caso, verrai informato tempestivamente e qualsiasi pagamento effettuato sarà rimborsato.

3.⁠ ⁠Prezzi e Pagamenti

3.1 I prezzi dei prodotti sono indicati sul nostro sito web e sono espressi in Euro (€), IVA inclusa, salvo diversa indicazione.
3.2 I metodi di pagamento accettati sono indicati sul nostro sito web. Il pagamento deve essere effettuato integralmente al momento dell'ordine.
3.3 In caso di errori nei prezzi o nelle descrizioni dei prodotti, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e rimborsare l'importo pagato.

4.⁠ ⁠Spedizione e Consegna

4.1 I tempi di spedizione e consegna sono indicati sul nostro sito web. Faremo del nostro meglio per rispettare tali tempi, ma non possiamo garantire consegne entro termini specifici.
4.2 Le spese di spedizione sono a carico del cliente e verranno indicate al momento dell'ordine.
4.3 In caso di ritardi o problemi nella consegna, ti preghiamo di contattarci per risolvere la situazione nel miglior modo possibile.

5.⁠ ⁠Diritto di Recesso

5.1 Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti, senza fornire alcuna motivazione.
5.2 Per esercitare il diritto di recesso, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio, una lettera inviata per posta o email).
5.3 I prodotti devono essere restituiti integri, non utilizzati e nella loro confezione originale, entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. Le spese di restituzione sono a carico del cliente.
5.4 Una volta ricevuti e verificati i prodotti, procederemo al rimborso entro 14 giorni.

6.⁠ ⁠Garanzia e Reclami

6.1 I nostri prodotti sono coperti da garanzia legale per difetti di conformità, ai sensi della normativa vigente.
6.2 In caso di prodotti difettosi o non conformi, contattaci entro 14 giorni dalla ricezione per organizzare la sostituzione o il rimborso.
6.3 Germanohr non è responsabile per danni causati da un uso improprio dei prodotti.

7.⁠ ⁠Privacy

7.1 I dati personali forniti durante il processo di acquisto verranno trattati in conformità alla nostra Informativa sulla Privacy, disponibile sul nostro sito web.

8.⁠ ⁠Legge Applicabile e Foro Competente

8.1 Le presenti condizioni di vendita sono regolate dalla legge italiana.
8.2 Per qualsiasi controversia derivante dalle presenti condizioni di vendita sarà competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.

9.⁠ ⁠Modifiche alle Condizioni di Vendita

9.1 Ci riserviamo il diritto di modificare le presenti condizioni di vendita in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dalla data di pubblicazione sul nostro sito web.

10.⁠ ⁠Contatti

10.1 Per qualsiasi domanda o informazione, puoi contattarci all'indirizzo email: info@germanohr.com o al numero di telefono: +393292271151.